Livebox 4 : activer la connexion manuellement en cas de problème d'installation

J’ai un souci .

Vous rencontrez des difficultés lors de l’installation de votre Livebox 4.

Vous n’avez pas de téléphone mobile.
Vous avez un téléphone mobile qui n’est pas tactile.
L’écran de la Livebox vous invite à connecter un ordinateur et lancer un navigateur.
Le mobile de contact affiché sur l’écran de la Livebox n’est pas le bon.
Vous n’avez pas reçu le SMS d’installation au bout de 5 minutes.

Qu’est ce que je dois faire ?

Installer la Livebox 4 manuellement

J’ai besoin de quoi ?
1/ Vous devez vous munir de vos identifiants et mot de passe de connexion. Ils se trouvent dans le courrier de bienvenue que vous avez reçu lors de la souscription à une offre Orange internet.

Je n’ai pas ce courrier ! Vous êtes un nouveau client mais vous n’avez pas reçu ce courrier ou vous êtes déjà client mais vous n’avez plus ce courrier.

Une seule solution: appeler l’assistance Orange au 3900 qui, après avoir vérifié votre identité, vous communiquera vos identifiants de connexion.

2/ Dans le cas où vous aviez déjà une Livebox: débrancher votre ancien filtre ADSL et utiliser, à la place, le filtre xDSL inclus dans la boîte de votre nouvelle Livebox , afin d’optimiser les performances de votre connexion internet. D’une manière générale utiliser exclusivement les accessoires fournis avec la Livebox que vous installez.

3/ Savoir ce qu’est un navigateur internet . C’est un logiciel gratuit et facile à installer qui permet de consulter des sites web et d’utiliser des applications web. Par défaut, lorsque vous achetez un appareil informatique, un navigateur est installé. Il existe de nombreux navigateurs web. Les plus communément utilisés sont : Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Edge, Opera. Pour les appareils de la marque Apple: Safari.

MODE D’EMPLOI suivre les 5 étapes ci-dessous

1	Accéder à l’interface d’installation de la Livebox 4 Allumez votre ordinateur. Ouvrez votre navigateur. Saisissez http://livebox/ ou 192.168.1.1 dans la barre d’adresses si l’écran de bienvenue de la Livebox n’apparaît pas automatiquement.
2	Paramétrer la connexion à internet Saisissez votre identifiant de connexion et le mot de passe de connexion. Cliquez sur le bouton Me connecter.
3	Patienter durant la tentative de connexion Un message d’information vous invite à patienter pendant l’authentification.
4	Choisir le mot de passe d’accès à la Livebox Dans le champ Mot de passe initial, saisissez le mot de passe d’accès de la Livebox. Celui-ci est constitué des huit premiers caractères de la clé de sécurité présent sur l’étiquette de la Livebox. Attribuez un nouveau mot de passe d’accès à la Livebox : saisissez le nouveau mot de passe dans le champ Nouveau mot de passe puis confirmez en le saisissant une seconde fois. Cliquez sur le bouton Enregistrer. Remarque : nous vous conseillons d’attribuer un mot de passe avec un bon niveau de sécurité (en le constituant de chiffres, de lettres en majuscule et en minuscule, et de caractères spéciaux).
5	Installer vos équipements Votre Livebox est à présent connecté à internet. Vous arrivez sur la fenêtre Carrefour d’installation de l’interface de la Livebox. Ce carrefour d’installation est un guide interactif d’installation de vos équipements.	cliquer sur ce lien pour aller sur la page de l’assistance.orange.fr