Comment continuer à vendre vos produits à distance suite à l’épidémie de coronavirus ? L’entreprise n’a plus le choix. Elle doit s’adapter à une nouvelle économie connectée, la transformation consiste à faire évoluer l’activité de l’entreprise dans un monde digital et connecté.
Elle doit s’appuyer sur une nouvelle organisation afin de proposer une nouvelle expérience client.
Les conséquences du Covid 19 ayant exacerbé ce modèle il est nécessaire de s’adapter pour ajuster son offre au contexte.
Repenser votre organisation: (voici quelques questions non exhaustives à se poser)
Ce que je vends :
mes produits ou services peuvent-ils être vendus en l’état via des canaux digitaux ou dois-je modifier mon offre ?
A qui je vends:
particulier ou entreprise ?
Sur quels supports je veux me positionner:
plateformes marchandes, site e-commerce, médias sociaux ?
Comment je vends:
livraison, click and collect ?
Les solutions techniques pour lancer son site internet et déployer les bons outils pour un effet de levier
Pour les personnes en affinité avec le numérique, aujourd’hui créer son site web peut se faire pour moins de 200 €.
Si vous avez besoin d’un site pour présenter votre entreprise sans que vous ayez le temps d’apprendre les bases du HTML, ni l’argent pour le faire réaliser par une agence je vous recommande :
SiteW qui a l’avantage d’être une solution française gratuite, simple à prendre en main même pour les non initiés avec un SAV en français.
Je citerais également WordPress l’un des poids lourds du secteur qui est également une solution technique gratuite très performante et simple d’utilisation.
Pour ceux qui ne sont pas en autonomie pour mettre en œuvre la solution je vous recommande de faire appel à la plateforme gouvernementale clique mon commerce.
Je vous engage également à contacter votre CCI et/ou votre mairie car les initiatives se sont multipliées ces derniers temps pour proposer des solutions opérationnelles pour les indépendants.
En complément, je vous propose un lien pour découvrir une solution commercialisée par Orange Business Services pour digitaliser la gestion des visites clients. prise de rendez-vous en ligne, visio-assistance, planification des interventions de maintenance et des livraisons…
